铁路网购票应加以完善

2011/12/18

这几天，春运购票成了头等大事，而今年铁道部实行的网上购票和电话购票也改变了此前火车站排长队熬夜的痛苦现状。不过，也有人给铁道部写公开信，经由媒体报道后，一些人对铁路的此项具有深远意义的改革进行批判挖苦。 应该客观的讲，此次铁路的网上购票准备并不十分充分，造成了网络拥堵，这个电子渠道的购票体验也并不好，值得完善和提高的地方很多，但就从开通网络这个购票渠道而言，绝对值得鼓励和表扬。即便铁道...

让你的设计学会沟通，从用户的角度出发

2011/12/17

在许多时候这种官腔和距离感打交道会产生一些隔阂，但是，在现在这样的时代下，权威是由开言纳谏形成的，而不是从高层、从远处以假装正经的官腔发布报告形成的。这样才能慢慢形成一种更自然的对话式沟通。我认为，我们也应该意识到对话式的沟通方式很重要，但产生的后果也非同一般，会让你上天堂，也会让下下地狱，这样做既有好处也有坏处。你用一些权利换得了你与用户之间更融洽的关系，总的来说算是不错的。虽然，自然会有体...

设计中的同理心

2011/12/17

在《应需而变——设计的力量》这本书中，作者实际上一直在围绕着一个问题展开，什么是同理心，如何培养同理心？书中指出，“同理心即知道、感觉到、代入式地体验其他人的感觉、想法、经历，而自己并没有这些真实的感觉、想法、经历。”简单理解，同理心就是一种站在他人的立场上思考问题的方式。这如古语“己所不欲,勿施于人”同出一辙。 设计必须满足人们的某种目的，所以，设计师需要去理解人们如何与你设计的产品互动。设...

中小站长和一些成熟的IT从业者区别在于“...

2011/12/15

1：为什么我每天更新了那么多内容，做了那么多外链，流量还是不多 这是一种比较典型的站长运作方式，不关心网站的用户，而只是一味的看一些SEO教程，得知一个网站要想从搜索引擎来流量，就是每天更新内容和每天加外链，于是这两项工作成为了站长的必修课。通过搜索引擎找一堆的文章，然后转到自己的网站，或许还会伪原创一下，当然，可能连手工都省了，采集器采集一下就解决问题，十分OK，软件还会自动伪原创哦，亲！每...

一个优秀的设计作品是如何产生的

2011/12/15

谈这个问题是源于目前大多数存在于客户与广告设计公司之间的一个矛盾，主要是企业方抱怨本土没有优秀的设计公司可提供或超越他们希望的设计，而广告设计公司则指责客户不懂设计，说任何事情我想都不能脱离事情本身所存在的客观实际与它的背景环境。 一个令客户满意的设计作品有它存在的条件与环境，先让我们看看客户是怎么想的，大多数客户是以销售为目的，他们是生意人的思维，讲效果，讲产出，讲回报，他们是理性思维，希望能...